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公司新聞

中山客戶的震旦復(fù)印機提示代碼問題自己處理,最后能處理好嗎?

發(fā)布者:廣州科頤         發(fā)布時間:2017-04-14

2017412星期三,早上小編剛來到公司,就聽到身后有個客服邊走進來,邊接著電話說:你那么晚才下班???哦哦,原來是這樣,你自己跑到百度上去查了然后處理不好啊?哦哦,沒關(guān)系的,晚也沒關(guān)系的,反正你這臺震旦復(fù)印機是在我這邊拿的,有什么問題你就直接找我就可以了嘛,我還沒休息的話,看到信息都會回你的,對對,好的,那你把效果稿發(fā)一下過來,我讓師傅看一下是什么問題哈,好的好的,你一會有時間時就把效果稿發(fā)過來哈,好好,再見!


客服


從客服的對話中大概可以知道,有個在我們這邊買了機器的客戶,現(xiàn)在機器出問題了,因為機器出問題的時候,比較晚了,不希望打擾我們的客服,所以,自己上網(wǎng)查了處理方法,結(jié)果沒能處理好,所以,今天一早上就給我們客戶來電話了。

 

后來,我在客服那里得知,這是一位在中山的客戶,自己開圖文店的,前兩年在我們這買了一臺震旦復(fù)印機,現(xiàn)在復(fù)印機提示代碼,打印效果還有點問題,因為著急用,昨晚又晚了,就自己上網(wǎng)查處理方法,結(jié)果沒能處理好,所以,今天早上就打電話過來了。

 

跟小編想的差不多,各位震旦復(fù)印機的用戶朋友,如果你的復(fù)印機在使用的過程中,也有遇到些什么問題的話,也可以隨時聯(lián)系我們的哈!電話:4000600993!



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