客戶：需要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)多功能一體復(fù)印機(jī)，朋友給我推薦柯尼卡美能達(dá)這個(gè)品牌，你們家有賣(mài)柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)嗎？

客服：有的，您有想要的型號(hào)嗎？

客戶：哦，沒(méi)有，我們想讓你給我們推薦一款。

客服：好的呢，您對(duì)復(fù)印機(jī)有什么要求，可以跟我們說(shuō)說(shuō)嗎？

客戶：我們想要復(fù)印機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的功能有以下幾點(diǎn)的：

1、  想要一臺(tái)黑白復(fù)印機(jī)，每分鐘能打印30張；

2、  可以打印紙張、書(shū)本、三維物體、打印1200mm的長(zhǎng)紙等，起碼能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能；

3、  能打印、復(fù)印兩面的；

4、  紙盒容量是1000張；

5、  可以掃描彩色

6、  打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

7、  一定要本公司有技術(shù)人員，可以提供技術(shù)支持

最后一點(diǎn)最重要了，麻煩你幫我確定一下，然后給我個(gè)回復(fù)。

客服看了一下，首先給客戶確定了提供技術(shù)支持是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的，因?yàn)槲覀冇凶约旱募夹g(shù)師傅的。機(jī)器的型號(hào)需要確定一下參數(shù)，再回復(fù)的，讓稍等的。

根據(jù)客戶對(duì)復(fù)印機(jī)的要求，我們客服找到了一款柯尼卡美能達(dá)308e復(fù)印機(jī)，客戶提到的對(duì)機(jī)器的6個(gè)功能配置柯尼卡美能達(dá)308e都是符合的：

1、  柯尼卡美能達(dá)308e是一款黑白復(fù)印機(jī)，輸出速度是每分鐘30張

2、  可以打印紙張、書(shū)本、三維物體，也支持1200mm的長(zhǎng)紙打印，長(zhǎng)紙功能需要選購(gòu)一個(gè)配件就實(shí)現(xiàn)打印了

3、  能打印、復(fù)印雙面的

4、  紙盒容量是1150張

5、  可以掃描彩色

6、  打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

關(guān)于更多柯尼卡美能達(dá)產(chǎn)品或技術(shù)，請(qǐng)咨詢：4000-600-993。

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