柯尼卡美能達(dá)彩色復(fù)印機(jī)C652出P-8、P-21,科頤辦公技術(shù)處理好了
發(fā)布者:廣州科頤 發(fā)布時(shí)間:2015-11-26某一圖文店的用戶,柯尼卡美能達(dá)C652彩色復(fù)印機(jī)出現(xiàn)P-8和P-21,打印時(shí)沒有黃色,以下是客戶發(fā)過來的效果稿:
原稿
復(fù)印出來有問題的效果稿
我們技術(shù)看了客戶發(fā)過來的效果稿,需要客戶提供四個(gè)單色的測試頁看看具體是哪些地方出問題了,以下是客戶發(fā)過來的四個(gè)單色的測試頁:
藍(lán)色
黑色
紅色
黃色
大家可以看到,這四張測試頁中,有兩張的效果是有問題的,有兩張是沒問題的,藍(lán)色和黑色沒問題,而紅色和黃色就有問題了,大家可以看到,最后一張單色,其實(shí)是黃色的,而打印出來時(shí),就只有空白的一張了。
技術(shù)看了效果稿,建議,客戶先把激光器接線頭清理一下,如果不行,就只能更換感光鼓了。如果能清,這樣,不僅可以省成本,還可以省時(shí)間,提高工作效率。在師傅的指導(dǎo)下,客戶很快就把機(jī)器的問題給處理好了。此時(shí),必須給技術(shù)師傅一個(gè)大大的贊,耐心的教客戶從進(jìn)入維修模式、到打印四個(gè)單色的測試頁、再到清潔激光器的接線頭,一步步地,一個(gè)位置一個(gè)位置的跟我們的客戶細(xì)說,這除了要對復(fù)印機(jī)非常熟悉,還要有專業(yè)的技能,還需要非常有耐心才能做到,這幾點(diǎn),我們的師傅都做到了。
科頤辦公專營辦公OA設(shè)備,所經(jīng)營的產(chǎn)品有:柯尼卡美能達(dá)、震旦、理光、夏普、東芝、理光等品牌復(fù)印機(jī)以及復(fù)印機(jī)所使用的耗材配件,詳情可點(diǎn)擊網(wǎng)站的右側(cè)的“在線咨詢”圖標(biāo)進(jìn)行咨詢,或撥打我們的全國服務(wù)熱線:4000-600-993!進(jìn)行咨詢,歡迎您的來電!
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